泸州:开门迎群众 政务服务跑出交通速度-凯发一触即发

2024-06-21 16:56:57来源:编辑:魏杰

四川在线泸州消息(李鹏)  6月19日,大雨延绵,交通航务窗口迎来了几位合江县船舶业主的求助。经航务窗口工作人员了解,这几位业主急需办理“合江兴旺2号”船舶买卖注销过户手续,希望在递交申请后尽快取得船舶相关证书。工作人员认真审核完善申请资料后,立即与相关业务科室取得联系开启“快办通道”。

“该项业务承诺办结为5个工作日,但为了不耽误大家的行程,在确保材料合规齐备的情况下争取当天出具证书。请耐心等待。”航务窗口工作人员李鹏仔细向船东介绍道。

航务工作人员采用“一人受理、一人提交、一人制证、一人办结”模式,仅用两小时,就将船舶注销证书送到了业主手中。“作为在水上工作这么多年的老船员,没想到现在航务窗口办事这么方便快捷,还安排专人为我们解决问题,真的太谢谢你们了。”船舶业主感激地说。

泸州市航务管理局深入贯彻落实“放管服”改革,不断优化政务服务环境,作为搭建起与企业及群众“连心桥”和解决“急难愁盼”问题的一线排头兵,交通航务窗口以创水运建设高质量发展为目标,跑出了行政审批即来即办的“交通速度”。今年以来,窗口累计接待来访企业、群众500余人次,开辟特色政务服务通道40余件次,受理办结各类涉水事项380余件次,办结率和好评率均达“双百”标准。

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