泸州913名外卖小哥感觉春节在岗挺温暖挺值得-凯发一触即发

2024-02-18 17:00:37来源:编辑:魏杰

四川在线泸州消息(吴迪 李念)“滴滴滴!”大年初五早上7点,刚刚吃完汤圆,匆匆赶到上班地点——泸州市速帝邦商贸有限公司(美团)龙马潭站点的骑手左治,打开美团app,就接到了平台匹配的新订单,忙碌的一天又开始了。

春节万家团圆,而泸州市913位外卖骑手仍然忙碌在街头巷尾,在一次次的“接单、出发、完成”中辞旧迎新,为市民送去便利的同时,亦为泸州的春节增添了年味与温暖。

坚守岗位 为市民送去便利和温暖

检查食品保温箱、戴好头盔、上车、启动电动车……7:03,骑手左治就赶到了取单点——龙马大道二段的高济东升大药房为顾客取药,仔细核对订单,拿上药品、打开导航,跨上电动车,以最快的速度赶往顾客所在的恒大华府一栋2单元。

“过年,顾客买药一般都是急用,我们要迅速接单送货,不能耽误。”7:11,左治骑车迅速赶到了恒大华府小区门口,直往一栋2单元赶,“早上上下楼梯的人很多,我们直接爬楼梯”,3分钟后,左治气喘吁吁爬到了顾客所在的楼层。

送完第一单,左治来到春雨路粥传“泸小麒”暖心驿站,给自己倒了杯热水暖暖身子。简单休整后,戴上头盔又开始接单了。

春节期间,大部分外卖骑手都回家过年了,因为离家近,25岁的左治主动承担起了在岗值班任务,今年已是他第二个年头春节坚守工作岗位。“过年期间公司的福利好,有签到奖、积分奖励、值班奖励、留岗补贴、跑单激励、迎春活动等,收入比平时能高出很多。市场监管部门为我们打造了‘泸小麒’暖心驿站,还发展了很多‘泸小麒’暖心商户为我们提供服务,让我们在紧张忙碌的工作间隙也能歇歇脚、充充电,吃一口热乎饭,喝到热水,尽管春节在岗值班,也觉得挺温暖挺值得。”左治说。

今年28岁的合江美团外卖骑手戴成龙也选择坚守岗位。据他介绍,他过年期间跑单一天基本在40单左右。“大年三十凌晨1点20左右,正返回站点准备休息的时候突然接到一个订单,是一家人订的儿童退热贴,本来想休息了,不接单了,但我能感受到这家人的焦急,所以没有考虑那么多,15分钟就把药送了过去。当时他们要给我一个过年红包,但我回绝了,我觉得我只是跑个路,人都有需要帮助的时候,能帮我就尽量帮嘛,也没什么。”

像戴成龙、左治这样,选择春节仍坚守岗位的外卖骑手,3区4县共计有913位,因为有了他们的坚守,市民才能享受到足不出户的便利和安逸。

守护城市 城市温暖他们

“汤圆出锅啦!大家快来尝尝,管够!”“大家别着急,慢慢吃,别烫着,不够吃再来取,吃饱了饭才有力气干活!”合江县美丽城商圈的“泸小麒”暖心驿站里,春节坚守岗位的骑手们在外卖订单午高峰来临之前,吃上了合江县市场监督管理局值班领导送来的汤圆和水饺。除了煮汤圆、水饺,合江县市场监督管理局还贴心准备了面包、牛奶等食物,以及感冒药、暖宝宝等物品,放置在春节期间正常营业的“泸小麒”暖心商户处,24小时免费向外卖骑手提供。

近年来,城市生活节奏不断加快,外卖行业随之飞速发展,外卖骑手为市民生活提供便利,已成为提升群众生活品质、推动经济社会发展的一支生力军。 春节前夕,泸州市市场监督管理局、市非公经济组织党委在三区四县开展了“以心暖‘新’ 用爱守护”为主题的关爱外卖骑手系列活动,将新春祝福和慰问礼包送到外卖骑手手中,并叮嘱他们要做好安全防护和工伤预防,注意饮食及保暖。

暖心的问候,真诚的祝福,一件件实用的物品……让外卖骑手们从“送货人”变身为“收货人”,切实感受到“娘家人”对他们的关怀。

“行业党建” 让“外卖哥”感受更多温度

外卖骑手工作流动性强、工作时间大部分“在路上”“在线上”。如何提升外卖骑手整体文明素养与服务水平,让他们拥有更多社会认同感与幸福感?2023年以来,泸州市市场监督管理局(泸州市非公经济组织党委)将本地源远流长的酒文化历史,与外卖骑手积极乐观的精神面貌相结合,创新打造外卖配送行业党建品牌“泸小麒”,让党组织成为外卖骑手群体的知心人、贴心人、暖心人,以高质量党建引领外卖配送行业健康发展;坚持强化党建引领,为外卖骑手开展免费理发、义诊、创业咨询、心理疏导、法律援助等“暖心行动”50余次,帮助协调解决送餐通道不畅、车辆停放难等具体问题70余件次;建设暖心驿站21个、发展暖心商户111家、协调共享户外劳动者驿站301个,让全市1800余名外卖骑手有了温暖的“家”;打造数字“泸小麒”,为全市外卖骑手创建贴心实用的线上家园。

“平时,市场监管局收集我们的问题诉求,千方百计帮助我们协调解决,每逢节日会给我们送来生活物资,还有防暑降温和抗寒保暖用品,真心感到很温暖。”在8年的送餐时间里,外卖骑手戴成龙深切感受到越来越浓的关心关爱。

2023年4月起,泸州市市场监督管理局组织开展外卖送餐员群体“红骑手 跟党走”主题活动,激励引导全市外卖骑手一“骑”行动争当先锋、同心共建“醉”美泸州。在党建引领下,全市1800余名外卖骑手的组织归属感、职业荣誉感不断增强,涌现出的好人好事越来越多,同时也更加积极主动地融入基层治理,积极参与为孤寡老人送餐、国家级食品安全城市创建宣传、反诈宣传、不文明行为劝导等各类志愿服务,成为促进社会文明和谐、共治共享的一支“新力量”。

“下一步,将继续探索外卖配送行业党建工作新路径,在化解行业发展困境、解决骑手实际困难、深度参与社会综合治理上下更大功夫,倾力打造行业党建新模式,切实提升行业党建新效能。”泸州市市场监管局相关负责人表示。

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