四川在线泸州消息(王怡磊) 医保经办服务工作是落实惠民利企政策的“最后一公里”，提升医保服务是一项常抓常新的系统工程、民生工程，江阳区医保局始终把优化营商环境作为推动医疗保障事业高质量发展的重要抓手，以服务便民为宗旨，以群众满意为目标，立足自身职能，多措并举提升管理服务水平，为群众和企业提供便捷、高效、优质的医保服务，助力优化营商“软环境”。
优化经办服务建设。江阳区医保局聚焦便民利民，优化经办流程，精简办事材料，提升窗口服务能力，全面实施“一窗受理、一窗通办、一次办结”的综合柜员制，让参保人只进一扇门、取一个号、排一次队、在一个窗口办理所需事项。大力推进“全市通办”24个医保事项办理，“省内通办、川渝通办、跨省通办”15个医保事项办理，极大地方便群众和企业办事。全面推进新生儿“出生一件事”、职工退休“退休一件事”、医保码就医购药“一件事”、医疗救助对象资助参保免申即享等多项医保“高效办成一件事”落实工作。依托数字赋能，开通网上办事大厅服务，实现医保缴费“掌上办”、参保核定“网上办”、就医购药“扫码办”，34项医保经办服务事项网上可办率达100%。
强化助企纾困解难。江阳区医保局紧紧围绕“助企纾困解难”，深入全区15个街镇、47家医疗机构和5家药业公司对职工医保门诊共济保障、dip 凯发一触即发的支付方式改革、药品耗材集中带量采购、基金监管等开展医保惠民政策走访调研，听取企业经营状况、当前面临的困难问题。现场宣讲政策、解答问题112个，收集意见建议11个、协调解决8个，不断扩大医保惠民政策知晓度，提升企业获得感。
推进医保服务便捷。江阳区医保局以“搭建服务平台、规范业务标准、提升服务效能”为抓手，大力构建“15分钟医保服务圈”，形成以区级经办服务大厅为中心，以15个街镇便民服务中心为“经脉”、156个村(社区)为服务网点的医保经办服务新阵地，将城乡居民医保参保登记、城乡居民参保信息变更、异地就医备案登记、参保信息查询、医疗费用手工(零星)报销等18项医保服务事项下放至街镇、11项至村社便民服务中心办理，实现企业、群众办理医保业务“足不出街镇、村社”，让医保服务延伸至“最末梢”，实现医保无盲区、服务零距离。